Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Webshop unter der Internetadresse erotivity.de getätigt werden. Vertragspartner ist die Hoy & Wagner GbR, Postfach 10 01 37, 07701 Jena.
2. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig Bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(3) Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung oder den Versand der Ware annehmen.
(4) Anfragen von Bestellungen außerhalb der EU können lediglich per E-Mail erfolgen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Versandkosten innerhalb von Deutschland sind enthalten, für den Versand innerhalb der EU kommen weitere Kosten hinzu.
(2) Die akzeptierten Zahlungsmethoden werden auf unserer Website angegeben. Die Zahlung kann grundsätzlich per Kreditkarte (Mastercard, VISA, Maestro), PayPal, Sofort, Klarna, Apple Pay, PayPal oder Google Pay erfolgen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister unter Geltung der jeweils einschlägigen Nutzungsbedingungen des Zahlungsdienstleisters.
(3) Nach dem Bestellvorgang erhalten Sie in einer gesonderten E-Mail eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
4. Lieferung und Versand
(1) Wir liefern ausschließlich nach Deutschland und in die EU. Lieferungen von uns erfolgen mit DHL. Anfragen für den Versand in andere Länder nehmen wir gerne per E-Mail entgegen. Die Lieferzeiten entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung. In der Regel versenden wir spätestens am 3. Tag nach Eingang der Bestellung.
(2) Versandkosten innerhalb der EU werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt und sind vom Kunden zu tragen.
(3) Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall.
(4) Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem gebraucht gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung. Haftung für die Rücksendung wird ebenso nicht übernommen, es sollte also auf einen versicherten Versand mit Sendungsnummer geachtet werden.
5. Widerrufsrecht
(1) Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
(2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
(3) Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
(4) Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Waren, die nicht mehr in einem unbenutzten, originalverpackten Zustand sind.
6. Einlösebedingungen von Geschenk- und Rabattcodes
Die Auszahlung von Rabattcodes ist nicht möglich. Bei Nichterfüllung des Auftrages oder einzelner Positionen, auf die sich der Rabattcode bezog, besteht kein Anspruch auf Erstattung des Wertes des Rabattcodes oder Anspruch auf einen neuen Rabattcode.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Gewährleistung und Haftung
(1) Bei allen Waren in unserem Shop bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Sach- und Rechtsmängeln der gelieferten Artikel haften wir nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die §§ 434 ff. BGB. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungspflicht auftretenden Mängel können Sie nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nachbesserung oder Neulieferung geltend machen. Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Ansprüche auf Minderung des Kaufpreises oder Schadensersatz geltend machen oder vom Kaufvertrag zurücktreten.
(2) Vorbehaltlich der Regelungen zum Widerrufsrecht und den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes haften wir nicht auf Schadensersatz. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, einschließlich unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, beruhen.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Rechtswahl und Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(3) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen unser Geschäftssitz.
11. Streitbeilegung
Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.